先把入口打开，再谈后面的操作
网页端、安卓端和 iOS 端走的是同一套账号，你在哪一端留下的偏好，换到另一端登录后还在。先把这四步过一遍，之后换设备就不会手忙脚乱。
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01
用浏览器打开官方主页，进入网页端
地址栏输入 radiant-taiyangxin.com.cn 进入主页，页面右上角能找到进入账号区域的入口。已经注册过的手机号直接登录，不必再填一遍资料。
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02
安卓端安装完成后，第一次打开就停在入口页
安卓端当前版本为 v3.6。用原来那部手机上登录过的手机号登录，历史记录和偏好配置会跟随账号一起出现，不需要重新注册一个账号。
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03
iOS 端流程与安卓端一致，账号通用
iOS 端当前版本为 v3.5，与安卓端节奏相近地保持每 6–8 周一次版本迭代。两端共用同一账号体系，你可以在安卓手机上开始，在 iOS 设备上继续。
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04
换新设备时，先确认旧设备还能正常登录
在旧设备上确认账号和密码可用，再在新设备登录，是最省事的顺序。原来的记录、筛选习惯和站点选择都会跟着账号过来，不必手工再设一遍。
查记录时，先框日期再看结果
查询窗口覆盖近 24 个月，想看哪一天就框到哪一天。快捷选项适合"最近发生了什么"，自定义区间适合找某一笔具体记录。
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01
进入记录查询，先看默认时间范围
打开后默认展示的是一段时间内的记录概况，先确认这个范围是不是你想看的，再决定要不要调整。
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02
近两天的事，用近 7 天或近 30 天快捷选项
点一下就切换，不用手动填日期，适合随手翻一翻最近的使用情况。
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03
找特定一天，改用自定义区间
在自定义区间里选定起止日期，可以精确定位到具体某一天。起止日期都落在近 24 个月内，结果才会完整返回。
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04
对照时间与类型，确认这一条是不是你要的
结果按时间排列，逐条看时间和类型就能确认。找到目标后可以只记时间点，下次再查会更快。
线路不顺手时，在设置里换一条
站点切换入口固定在设置内，主站、华北加速线路、移动轻量线路可以随时换。切换只改变你走的访问路径，账号里的内容和记录还是原来那些。
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01
打开设置，找到站点切换这一项
登录后进入账号区域，站点切换就在设置里。三条线路并列展示，当前在用的那条会标出来。
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02
按当下的网络状况选一条
在家或办公室网络稳定就用主站；访问偏慢时试华北加速线路；用手机流量、只想快速翻看时切到移动轻量线路。
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03
切换完成后确认两件事
先看右上角是否仍是登录状态，再看筛选习惯和站点选择有没有跟过来。两项都在，说明切换已经生效，可以直接继续用。
设备顺手，用起来才顺
大部分卡顿来自系统太旧或者网络不稳，而不是功能本身。花几分钟把环境和习惯调好，后面省下的时间更多。
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01
保持系统和客户端在较新的版本上
客户端保持每 6–8 周一次版本迭代，新版本通常同时修掉体验问题。系统版本也建议跟着更新，老旧系统上部分界面元素可能显示不全。
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02
高频翻查记录时，用稳定网络更省时间
站内检索借助本地索引，平均 0.4 秒返回结果，网络稳定时体验最好。在外面用流量、又想快速看两眼，切到移动轻量线路更合适。
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03
长时间没打开，先刷新一次再操作
隔了几天再打开，先刷新页面让状态同步，再进入记录查询或站点切换，能避免看到上一轮的旧结果。
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04
换网络后仍不顺畅，先换线路再判断
Wi-Fi 和移动数据来回切过一次，再换一条访问线路，多数情况能明显改善。仍然不行的话，把设备型号和出现时间记下来，联系客服会更快定位。
站内内容怎么用，用之前先了解
厂商专区对照收录 12 项产品线，按内容类型、适配设备、查询能力、切换支持四个维度排列，每季度更新一次。它适合帮你在几条路线之间快速分出差别，再做选择。
功能往前走了，这份说明也跟着改
客户端保持每 6–8 周一次版本迭代，这份说明随版本同步调整。你照着做完仍然对不上，直接找客服，比翻文档更快。
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01
先翻一遍对应章节，多数问题里面已经有答案
入口、记录查询、站点切换三类问题在这份说明里排得比较靠前，按章节顺序看一遍通常就能解决。
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需要人工协助时，用客服邮箱写清楚
邮箱 contact@radiant-taiyangxin.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复。涉及账号与记录查询的问题，请在来信中附上注册手机号后四位，核验会更快。
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情况紧急就直接拨电话
服务电话 400-2078-3125，工作日 9:00–18:00 在线，平均首次响应时间 18 分钟。通话前把注册手机号后四位和出现问题的页面准备好，沟通会更顺。
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有改进想法，走意见反馈更合适
功能建议、页面体验上的意见，通过意见反馈提交，客服团队会转给对应的产品同学。